مدعوم بالذكاء الاصطناعي

وكيل ذكي لخدمة عملائك
على مدار الساعة

فهد هو منصة ذكاء اصطناعي تتولى محادثات عملائك بشكل آلي، تفهم احتياجاتهم، وتجيب على استفساراتهم بلغة عربية طبيعية

يعمل على:

لوحة تحكم تفاعلية

95%
معدل الرضا
< 3 ث
متوسط الرد
24/7
متاح دائماً
50%
توفير التكلفة

كل ما تحتاجه لخدمة عملاء استثنائية

منصة متكاملة تجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي وسهولة الاستخدام

وكيل ذكي يتحدث بلهجتك

وكيل AI يفهم العربية بكل لهجاتها ويتواصل مع عملائك بشكل طبيعي على مدار الساعة

جميع القنوات في مكان واحد

واتساب، انستغرام، ماسنجر، الموقع الإلكتروني - كل محادثاتك في صندوق وارد موحد

ردود فورية ذكية

رد تلقائي على استفسارات العملاء خلال ثوانٍ مع فهم عميق لسياق المحادثة

تحويل سلس للموظفين

عندما يحتاج العميل لمساعدة بشرية، يتم التحويل بسلاسة مع كامل سياق المحادثة

تحليلات وتقارير شاملة

تتبع أداء الوكيل، رضا العملاء، وأوقات الاستجابة بلوحة تحكم متكاملة

قاعدة معرفة ذكية

ارفع ملفاتك ومستنداتك ليتعلم منها الوكيل ويجيب بدقة على أسئلة العملاء

خطط تناسب جميع الأحجام

ابدأ مجاناً وقم بالترقية حسب نمو أعمالك

مجاني

للتجربة والمشاريع الصغيرة

0ريال/شهرياً
  • 100 محادثة شهرياً
  • 1000 رسالة شهرياً
  • عضو واحد
  • 5 ملفات معرفة
  • ودجت موقع واحد
الأكثر شعبية

المبتدئ

للأعمال الصغيرة والمتوسطة

99ريال/شهرياً
  • 1000 محادثة شهرياً
  • 10,000 رسالة شهرياً
  • 3 أعضاء
  • 20 ملف معرفة
  • جميع قنوات التواصل
  • تقارير أساسية

الاحترافي

للشركات والفرق الكبيرة

299ريال/شهرياً
  • محادثات غير محدودة
  • رسائل غير محدودة
  • 10 أعضاء
  • 100 ملف معرفة
  • API كامل
  • دعم أولوية
  • تقارير متقدمة

ماذا يقول عملاؤنا

شركات رائدة تثق بفهد لخدمة عملائها

"فهد غيّر طريقة تواصلنا مع العملاء. انخفضت أوقات الانتظار بنسبة 80% وزادت مبيعاتنا!"

أش

أحمد الشمري

مدير التجارة الإلكترونية - متجر نون

"الوكيل الذكي يفهم اللهجة السعودية بشكل مذهل. عملاؤنا يحبون سرعة الرد والدقة."

سم

سارة المحمد

مديرة خدمة العملاء - شركة سابك

"وفرنا 50% من تكاليف الدعم الفني مع الحفاظ على جودة الخدمة. استثمار ممتاز!"

خع

خالد العتيبي

مؤسس - تطبيق توصيل

جاهز لتحويل خدمة عملائك؟

انضم لأكثر من 500 شركة تستخدم فهد لتقديم تجربة عملاء استثنائية